iPhone 13 Mini – Diagnose / Fehleranalyse

Wir verbauen ausschließlich originale Apple-Ersatzteile – auch bei anschließenden Reparaturen am iPhone 13 mini.
Bei der Diagnose prüfen wir das Gerät vollständig, identifizieren Hardware- und Softwarefehler und erstellen eine klare Einschätzung zu Kosten, Reparaturdauer und benötigten Originalteilen.

Benötigte Kundendaten

Damit wir die Diagnose korrekt durchführen können, benötigen wir folgende Angaben:

1. Gerätemodell: iPhone 13 mini

2. Farbe & Speichergröße

3. Seriennummer oder IMEI

4. Fehlerbeschreibung: z. B. startet nicht, lädt nicht, Display reagiert nicht, Kamera schwarz

5. Name, Telefonnummer & Adresse

6. Geräte-Passcode
   – erforderlich zur Funktionsprüfung (Touch, Sensoren, Apps, Kamera, Leistungstest)

7. Wichtig:
   Das Gerät darf keine Aktivierungssperre haben (Apple-ID / iCloud-Sperre).
   Mit Sperre kann das iPhone nicht getestet werden.

Richtlinien für die Diagnose

• Die Diagnose umfasst Hardware-Test, Software-Check, Akkuprüfung, Sensoren, Kamera, Ladeelektronik und grundlegende Systemfunktionen.

• Falls ein technischer Defekt gefunden wird, erhält der Kunde vorab eine klare Kostenschätzung.

• Wir verbauen ausschließlich originale Apple-Teile, falls eine Reparatur gewünscht wird.

• Geräte mit Wasserschaden oder verbogenen Rahmen können einen höheren Diagnoseaufwand verursachen.

• Bei Softwarefehlern kann eine Wiederherstellung notwendig sein.

• Keine Garantie auf Erfolg bei defekten Platinen, wir weisen den Kunden darauf vorher hin.

• Diagnosezeit: in der Regel 30–90 Minuten, je nach Fehlerbild.

Wichtige Hinweise

• Bitte vorher ein Backup erstellen (iCloud / PC).

• Wir übernehmen keine Haftung für ungesicherte Daten.

• Ohne Passcode ist nur eine oberflächliche Diagnose möglich.

• Geräte mit Activation Lock werden nicht angenommen.